Kies platforms die de Servische wetgeving inzake gegevensbescherming volgen, zodat u volledige controle over uw persoonlijke gegevens kunt hebben. Zet accounts die sterke encryptie gebruiken op de eerste plaats, vereisen sterke authenticatie wanneer u zich aanmeldt en maken het gemakkelijk om uw toestemmingsvoorkeuren te wijzigen. Informatie die wordt gegeven tijdens registratie, transacties of ondersteuningsinteracties wordt veilig bewaard en is alleen toegankelijk voor mensen die toestemming hebben. U kunt eenvoudig opnemen en storten op € terwijl transactiegegevens volgens strikte regels worden verwerkt en gecontroleerd op ongeoorloofde toegang. Regelmatige audits zorgen ervoor dat alle regionale en grensoverschrijdende regels worden nageleefd, waardoor het vertrouwen van klanten bij elke stap behouden blijft. Spelers kunnen vragen om hun accountgeschiedenis of om opgeslagen records rechtstreeks via ondersteuningskanalen te corrigeren, waardoor hun lidmaatschap altijd open is. Wanneer u een account sluit, worden uw persoonlijke gegevens verwijderd of anoniem gemaakt volgens de Nederland bewaarregels. U kunt altijd kiezen of u al dan niet reclameboodschappen wilt ontvangen, en u kunt uw instellingen wijzigen vanuit uw profiel. Wijzigingen worden meteen op het hele platform getoond. Om er nog meer van te garanderen, worden externe verwerkers gecontroleerd om er zeker van te zijn dat ze alle regionale dataregels volgen, zodat de behoeften van klanten altijd op de eerste plaats komen.
Welke informatie verzamelt Mozzart Casino over gebruikers?
Wanneer u zich aanmeldt, geef dan altijd de juiste persoonlijke gegevens op. Dit is belangrijk om uw account veilig te houden, ervoor te zorgen dat betalingen doorgaan in € en Nederlands klanten gemakkelijke toegang te geven tot alle functies van het platform. We verzamelen uw volledige naam, geboortedatum en identiteitsbewijs om de wet in Nederland te volgen en te voorkomen dat mensen die niet zouden moeten kunnen binnenkomen, dit doen. E-mailadres, telefoonnummer en thuisadres maken het mogelijk om te praten over transacties, deals en belangrijke service-updates.
- Financiële gegevens: We houden uw bankkaartgegevens, e-wallet-informatie en de manieren waarop u stort of opneemt € veilig, zodat we uw betalingen kunnen verwerken en fraude kunnen stoppen.
- Apparaat en technische informatie: Uw IP-adres, apparaat-ID's, besturingssysteem en browsertype worden automatisch geregistreerd om uw account veiliger te maken en de prestaties van de site te verbeteren.
- Activiteitsrecords: Inlogtijden, sessieduur en gebruikspatronen worden bijgehouden om ongeautoriseerde acties te vinden en het serviceaanbod op maat te helpen maken.
- Interacties met klantenondersteuning: Het serviceteam kan gegevens bijhouden van chats, e-mails of telefoontjes met klanten om problemen snel op te lossen en ervoor te zorgen dat ze betere hulp krijgen.
Zorg ervoor dat uw gegevens up-to-date blijven om onderbrekingen te voorkomen, vooral bij het openen van saldo in € of het initiëren van opnames. Deze aanpak versnelt ook de verificatie en zorgt voor ononderbroken toegang tot alle voordelen op maat van Nederlands deelnemers.
Hoe persoonlijke en financiële informatie wordt beschermd
- Activeer tweefactorauthenticatie onmiddellijk om ongeautoriseerde toegang te beperken. Deze extra stap, vereist bij elke login en intrekking van €, bevestigt uw identiteit, zelfs als iemand uw wachtwoord verkrijgt.
- Alle transacties, inclusief stortingen en opnames in €, worden gecodeerd met behulp van 256-bits TLS-protocollen. Deze beveiligingsmaatregelen bewaken rekeninghouders’ gevoelige financiële details gedurende het gehele betalingsproces.
- Gegevensopslag maakt gebruik van fysieke en logische controles. Persoonlijke gegevens worden bewaard op servers in faciliteiten met beperkte toegang. Firewallapparaten en inbraakdetectietools monitoren ongeoorloofde pogingen om toegang te krijgen tot gebruikersgegevens.
- De toegang tot klantgegevens is beperkt tot personeel met een gedefinieerde operationele behoefte, met behulp van een intern machtigingssysteem.
- Regelmatige beveiligingsaudits helpen ervoor te zorgen dat gebruikersgegevens vertrouwelijk blijven en in lijn blijven met de Nederland regelgeving met betrekking tot gegevensbescherming.
- Klanten mogen hun wachtwoord nooit aan derden bekendmaken. Als verdachte activiteit wordt gedetecteerd, gebruik dan onmiddellijk de functies voor zelfuitsluiting en wachtwoordwijziging van het account. Meld ondersteuning via de officiële contactkanalen voor snelle respons en onderzoek.
Gebruikersrechten: toegang, correctie en verwijdering van uw gegevens
- Vraag een kopie van uw opgeslagen persoonlijke gegevens aan door contact op te nemen met de klantenondersteuning via het e-mailadres dat in uw accountinstellingen wordt vermeld.
- Dien een schriftelijk verzoek in vanuit uw geregistreerde e-mail om uw identiteit te verifiëren en het proces te versnellen.
- Alle gevraagde gegevens worden verstrekt in een leesbaar elektronisch formaat binnen het wettelijke tijdsbestek gespecificeerd onder de Nederland wet.
- Update of corrigeer onjuiste of verouderde informatie door naar het profielgedeelte van uw account te navigeren.
- Als u beperkte velden tegenkomt of ondersteuning nodig heeft, dient u een wijzigingsverzoek in bij het gegevensbeschermingsteam via het aangewezen onlineformulier.
- Bewijs van identiteit kan vereist zijn voordat correcties worden verwerkt om een veilige afhandeling van gevoelige details te garanderen.
- Indien u uw persoonsgegevens wenst te wissen, dient u via de klantenservice een verwijderingsverzoek in. Accounts die worden geverifieerd, onderworpen zijn aan transactieaudits of een saldo hebben in €, kunnen langer duren voordat hun gegevens zijn verwijderd.
- Uw account wordt gesloten en persoonlijke gegevens worden verwijderd zodra het proces is voltooid. Het kan echter nodig zijn dat Nederland-autoriteiten deze bewaren voor naleving of fraudepreventie.
- Gebruik altijd de communicatiekanalen die aan uw account zijn gekoppeld om deze rechten te gebruiken. Dit zorgt ervoor dat u zich altijd nauwkeurig kunt identificeren en de lokale wetten kunt volgen, die uw controle over uw persoonlijke gegevens beschermen.
Toegang van derden: wie kan uw gegevens zien en waarom
Deel alleen informatie met vertrouwde partners. Externe organisaties krijgen alleen toegang als dit nodig is voor het verwerken van transacties, het bieden van technische ondersteuning, het volgen van regels of het in de gaten houden van fraude. Ongeautoriseerde bedrijven zullen uw persoonlijke of financiële gegevens nooit verkopen of delen voor marketingdoeleinden.
Soorten goedgekeurde toegang
Ontvanger |
Doel |
Gegevenstype |
Payment Service Providers |
Hulp bij verzoeken om te storten bij € en op te nemen |
Informatie over rekeningen en transacties |
Verkopers van technische oplossingen |
Zorg ervoor dat het platform stabiel is en los problemen op met specifieke accounts |
Gebruikers-ID en contactgegevens |
Overheidsinstanties |
Voldoe aan de wettelijke vereisten voor Nederland identificatiedocumenten en transactiegeschiedenis |
|
Instanties die fraude stoppen |
Zoek, kijk en stop verdachte activiteiten |
Logboeken van logins en betalingen |
Hoe u toegang kunt controleren
- Om de zichtbaarheid van gegevens te beperken, werkt u regelmatig toestemmingsvoorkeuren bij in uw accountdashboard.
- Controleer autorisatieprompts telkens wanneer uw gegevens het platform moeten verlaten.
- Als u vragen heeft over externe toegang, neem dan contact op met het ondersteuningsteam voor meer informatie over uw specifieke verzoeken.
Hoe u mogelijke privacyschendingen kunt melden bij Mozzart Casino
- Als u ziet dat iemand zonder toestemming toegang heeft gekregen tot uw account of denkt dat uw persoonlijke gegevens op ongepaste wijze worden gebruikt, neem dan onmiddellijk contact op met de ondersteuning via het officiële helpcentrum of de speciale e-mail over gegevensbescherming van de site.
- Voeg belangrijke informatie toe, zoals uw account-ID, het tijdstip van het incident en eventuele vreemde e-mails of transacties.
- Vul het formulier in voor het melden van incidenten die u kunt vinden in uw profielinstellingen.
- Om het onderzoek te ondersteunen, geeft u zoveel mogelijk specifieke informatie, zoals het type apparaat, de locatie en screenshots als u die heeft.
- Gebruikers krijgen een trackingnummer nadat ze hun verzoek hebben ingediend, zodat ze de voortgang van het onderzoek kunnen volgen. Het beveiligingsteam moet binnen 72 uur contact met u opnemen.
- Als u geld verliest of uw identiteit wordt gestolen, kunt u uw saldo in € beschermen door opnames in uw accountinstellingen tijdelijk stop te zetten en uw betalingsprovider hiervan op de hoogte te stellen.
- Verander tijdens het onderzoek uw accountgegevens niet, zodat het beveiligingsteam de gegevens correct kan controleren.
- Als de onderzoeker die aan uw zaak werkt erom vraagt, kan samenwerking betekenen dat u vervolgvragen beantwoordt of meer papierwerk geeft.
- Als u niet tevreden bent met de uitkomst of als er binnen 30 dagen geen oplossing is, neem dan contact op met de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit in Nederland en geef hen de details van uw eerste rapport en zaaknummer.